Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026. Operador: AnonimizaPDF (Chile). Contacto: hola@anonimizapdf.cl.

1. Qué es este servicio

Una herramienta de suscripción que ayuda a localizar datos personales en documentos PDF para anonimizarlos. Es una ayuda, no un asesoramiento jurídico: la responsabilidad final sobre lo que se tapa (o se deja de tapar) es siempre de quien descarga y comparte el documento.

2. Planes y créditos

• Gratis ($0): 5 créditos para probar, sin tarjeta.
• Profesional ($10.000 CLP/mes): 200 créditos al mes (o $100.000 CLP/año).
• Estudio ($22.000 CLP/mes): 1.000 créditos al mes (o $220.000 CLP/año).

1 crédito = 1 página procesada. Los créditos de los planes de pago se renuevan cada mes y no se acumulan. Los precios incluyen IVA.

3. Uso correcto

Solo puedes procesar documentos sobre los que tengas derecho (tus clientes con su consentimiento o base legal, tus empleados, tus propios expedientes). Está prohibido usar el servicio para fines ilícitos, para eludir la ley o para tratar datos sin base legal conforme a la Ley N.º 19.628.

4. Límites honestos

La detección automática puede fallar: letra manuscrita, escaneos de mala calidad o formatos raros reducen su precisión. Por eso la herramienta exige tu revisión antes de descargar. El archivo final pierde el texto seleccionable y pesa más; se ve e imprime igual.

5. Cancelación y devoluciones

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta: vuelves al plan Gratis y conservas tu cuenta y tu historial. Si el servicio no funcionó para ti en un mes pagado, escríbenos dentro de los 7 días siguientes y te devolvemos ese mes, sin preguntas.

6. Disponibilidad

Trabajamos por un servicio continuo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por los proveedores de infraestructura e inteligencia artificial. Si una interrupción te impide trabajar, tus créditos no se gastan: todo intento fallido se devuelve automáticamente.

7. Modo de demostración

Mientras las pantallas muestren el aviso de MODO DEMO, los pagos son simulados y no se realiza ningún cobro real.

8. Cambios

Si cambian estos términos de forma relevante, te avisaremos por correo con 15 días de antelación. Seguir usando el servicio tras ese plazo implica aceptar los nuevos términos.